1. 在線心理諮詢的可及性
相比起傳統的面對面心理諮詢，在線心理諮詢使任何人都可以輕鬆使用。首先，在線心理諮詢克服了一部分人尋求治療的生理障礙，例如肢體殘疾、行動不便者也可以在不需出門的情況下輕而易舉地獲得此類服務。另外，基於在線心理諮詢是一種互聯網服務，可以有效地吸引和鼓勵兒童和青少年接受治療。
2. 更便利的心理諮詢服務
在線心理諮詢對大眾而言是一個更具有彈性的選擇，因為用戶能夠在自己舒適的環境裏和在自選的時間內進行諮詢。由其對於一些需要長時間工作、時刻照顧家人的人士，在線心理諮詢可以提供一個更靈活的服務。此外，相互匹配系統可消除時差和服務地點範圍的不便，為心理諮詢顧問和服務對象帶來便利。這種心理諮詢方式可以解決以往在傳統心理諮詢中常見的時間安排和約見地點問題。由於沒有地理區域限制，心理諮詢顧問可以接觸更多的客源，亦能夠向海外的用戶進行諮詢。
3. 減低面對面諮詢的心理障礙
對於那些抵觸面對面心理諮詢或對過往傳統諮詢經驗不滿意的人，可能會發現在線心理諮詢更適合他們，從而使那些不願與他人面對面談論自己問題的人更喜歡在線諮詢，例如患有社交恐懼症，廣場恐懼症或焦慮症的患者等。
4. 更高成本效益、價錢實惠的心理諮詢
另外，對於心理諮詢顧問和客戶而言，在線諮詢更為經濟實惠。與傳統心理諮詢服務相比，諮詢顧問不必租用商業辦公室和交通費相關的開支。客戶亦能夠因此受惠，以更實惠的價格使用心理諮詢服務。
5. 保障你的私隱和安全
在線諮詢使人們可以更公開地交流，而不必擔心面對種族、性別、年齡、體型或外表元素。
也可以促使客戶更有效地坦露自己的心聲，幫助心理諮詢顧問更有效地評估情況和原因。試想一個向在線諮詢顧問透露自己遭受性虐待或捲入家庭暴力的客戶，可能因為匿名關係才把這些秘密剖白。
結語
綜合以上的5個好處，在線心理諮詢為人們提供了另一種接受心理諮詢顧問幫助的選擇。它也是促進您個人成長的重要工具，例如情緒管理和其應對策略，從而為您自己和您身邊的人促進心理健康發展。